К содержимому страницы
  • Екатеринбург
  • Москва
+7 912 202-56-97
АвтогикAutoGeek
+7 912 202-56-97Подобрать авто

Гарантия сделки при заказе автомобиля из-за рубежа

Кто с кем заключает договор и кто собственник на каждом этапе.

Обновлено

Что входит в услугу

Договор с ответственностьюВ нём записано, кто за что отвечает и что происходит при отказе от сделки
Схема собственностиВидно, кто собственник автомобиля на каждом этапе пути и когда уходят деньги
Порядок при отказеЗаранее описано, что делаем при отказе таможни и при повреждении в пути

Как проходит работа

  1. 1
    Заявка и уточнение задачиОбсуждаем бюджет, требования и сроки, отвечаем на вопросы по расчёту.
  2. 2
    Расчёт и согласованиеПоказываем смету построчно с датой курса и составом платежей.
  3. 3
    ДоговорФиксируем условия, ответственность сторон и порядок действий на каждом этапе.
  4. 4
    Работа и отчётВедём этапы и присылаем отчёты с фотографиями и документами.

Что проверяем и чем это грозит

ДвигательЗамеряем компрессию, читаем ошибки блока управления, смотрим состояние масла и следы подтёков на прогретом двигателе.Изношенный двигатель не виден на короткой поездке: он проявляется расходом масла и потерей тяги уже после покупки, а капитальный ремонт сопоставим по стоимости с заметной частью цены автомобиля.
Электроника и приборыСчитываем ошибки по всем блокам, проверяем работу приборной панели, света, стеклоподъёмников, климата и мультимедиа.Сброшенные перед показом ошибки возвращаются через несколько дней. Диагностика по блокам показывает, что именно сбрасывали и как давно.
Коробка передачПроверяем переключения под нагрузкой, в том числе на подъёме и при резком ускорении, смотрим состояние жидкости и историю обслуживания.Толчки и задержки автомата на холодную легко списать на особенность модели. Ремонт коробки это отдельная крупная статья, о которой продавец не предупреждает.
Кузов толщиномеромЗамеряем толщину покрытия по каждому элементу, сверяем зазоры, смотрим состояние силовых элементов и следы сварки.Восстановленный после серьёзного удара кузов хуже держит повторное столкновение и заметно теряет в цене при перепродаже.
Юридическая чистотаПроверяем автомобиль по базам ГИБДД, реестру залогов, сведениям о банкротстве продавца и ограничениям на регистрацию.Автомобиль в залоге кредитор вправе истребовать уже после сделки, а сделку с банкротом суд может оспорить. Покупатель остаётся и без машины, и без денег.
Колёса и шиныСмотрим износ по осям, дату выпуска шин, соответствие размерности заводской, состояние дисков и следы правки.Неравномерный износ говорит о геометрии подвески, шины тут ни при чём. Замена колёс перед продажей прячет след, который иначе указал бы на удар.
Подвеска и амортизаторыПроверяем на подъёмнике люфты, состояние сайлентблоков, опор и пыльников, оцениваем работу амортизаторов на ходу.Изношенная подвеска увеличивает тормозной путь и разбивает соседние узлы. На ровной дороге она не слышна и обнаруживается на первой яме.
Рулевое управлениеСмотрим люфт рулевой рейки, работу усилителя на разных углах, состояние тяг и наконечников, следы течи.Стук в рейке продавцы называют особенностью модели. Замена рейки в сборе стоит дороже большинства других ремонтов ходовой части.
Тормозная системаЗамеряем остаточную толщину дисков и колодок, проверяем состояние жидкости, работу суппортов и стояночного тормоза.Тормоза изнашиваются незаметно, а меняются комплектом по осям. Расходы наступают сразу после покупки, когда бюджет уже потрачен.
Впуск и охлаждениеСмотрим состояние радиаторов, патрубков, следы герметика и уровень жидкости, проверяем воздушный тракт и фильтр.Перегрев оставляет след в системе охлаждения раньше, чем становится заметен в поездке. Последствия перегрева проявляются в самом двигателе.
Аккумулятор и питаниеПроверяем напряжение под нагрузкой, работу генератора, состояние клемм и проводки, а у электромобилей состояние тяговой батареи по данным блока.Севшая тяговая батарея это самая дорогая деталь электромобиля. По внешнему виду и короткой поездке её состояние не определяется.
Турбина и наддувСмотрим люфт вала, следы масла в интеркулере и патрубках, поведение давления наддува под нагрузкой.Изношенная турбина гонит масло в впуск и выводит из строя двигатель. На холостых оборотах она работает ровно и следов не выдаёт.

Берём на себя

  • Фиксируем в договоре, что именно проверяем и за что отвечаем
  • Показываем, кто собственник автомобиля на каждом этапе
  • Оформляем платежи так, чтобы их можно было проследить
  • Храним отчёты и переписку по сделке
  • Возвращаем остаток денег при отказе в течение 10 календарных дней

Не покрываем, и говорим об этом сразу

Не отвечаем за скрытые дефекты, которые не выявляются принятыми методами диагностики
Заводской гарантии при параллельном импорте нет, и мы её не обещаем
Не выступаем поручителем по обязательствам продавца за рубежом
Не оформляем сделку в обход банковских правил

Кто за что отвечает

Кто за что отвечает
Проверка до выкупаПеревозка и оформлениеПосле передачи
Наша зонаПолнота проверки по чек-листу и точность отчётаДокументы, сроки этапов, взаимодействие с перевозчиком и таможнейПередача документов и постановка на учёт
Зона продавцаДостоверность сведений об автомобилеСохранность до передачи перевозчикуОбязательства, если они были даны письменно
Зона перевозчикаНе участвуетСохранность груза, подтверждается страховым полисомНе участвует
Чем подтверждаетсяОтчёт с кадрами и замерамиДоговор, накладные, страховой полис, декларацияАкт передачи и комплект документов
Что делать при спореСверить отчёт с фактом и предъявить расхождениеОбратиться к страховщику через насОбратиться к нам с актом и документами
Заявка

Подбор и расчёт стоимости автомобиля под заказ

Ответим и посчитаем стоимость под ваш город и бюджет.

Куда с вами связаться
Укажите имя
Номер телефона или логин TelegramПроверьте поле: телефон от 10 цифр или логин Telegram от 5 знаков
Бюджет

Заявка ни к чему не обязывает

Вопросы и ответы

Как подключается гарантия сделки и что вы получаете на руки?

Гарантия сделки включается вместе с заказом автомобиля. Её оформляет договор, который вы получаете до первого платежа.

Порядок такой: обсуждаем задачу, показываем смету по строкам и заключаем договор. Работа с деньгами начинается только после этого.

На руках у вас договор, счёт и смета. В договоре названы сроки, ответственность сторон и порядок действий при отказе от сделки.

Отдельно заказать гарантию сделки нельзя: так мы ведём каждую сделку по ввозу. Порядок от заявки до выдачи описан на странице как заказать автомобиль.

Попросите показать все документы до оплаты и храните их вместе. В споре вы будете ссылаться именно на них.

Сколько стоит гарантия сделки?

Отдельной цены у гарантии сделки нет. Она входит в стоимость нашей работы по подбору и ввозу автомобиля.

Отвечать за свою работу — наша обязанность агента по договору, доплаты за это нет.

Отдельными строками в смете стоят страхование перевозки, если вы его выбрали, и услуги таможенного представителя — компании, которая подаёт декларацию. Их суммы указаны в смете и счёте.

Цены услуг — на странице стоимость услуг. Рассчитаем стоимость под ваш город — оставьте заявку. Сравнивайте услуги по перечню того, что они закрывают: при равной цене объём ответственности бывает разным.

Расчёт предварительный и не является публичной офертой.

Кто собственник автомобиля на каждом этапе и когда уходят деньги?

Собственник на каждом шаге назван в договоре. Декларацию подают на ваше имя, в электронном паспорте вы первый владелец.

До покупки машина принадлежит продавцу, и деньги за неё ещё не уходят. К этому моменту оплачен только аванс — наша работа по подбору и проверке.

После вашего согласия по фотоотчёту мы заключаем договор с продавцом от вашего имени, а машину вы оплачиваете продавцу по инвойсу сами. Мы агент: в свою собственность машину не берём и продавцом не становимся.

Право собственности переходит к вам по договору с продавцом, он оформлен на ваше имя. Покупку подтверждают инвойс продавца и транспортный документ.

Порядок платежей описан на странице как и когда платить. Спросите, на чьё имя оформляют договор с продавцом и таможенную декларацию.

Что произойдёт, если сделка сорвётся и автомобиль не приедет?

Случаи срыва разобраны в договоре заранее. Для каждого сказано, что происходит с вашими деньгами.

Машину продали до покупки — продолжаем подбор по части А заявки или вы отказываетесь от договора с оплатой только выполненных этапов. Машина не прошла проверку — этот экземпляр не покупаем, деньги за автомобиль не уходят.

При отказе от договора остаток полученных нами денег вернём в течение 10 календарных дней с вашего заявления. Страхование груза — по вашему выбору в заявке, в смете для него есть строка «Страхование перевозки».

Курс вырос до оплаты — валюту считают по курсу на дату платежа, о превышении сметы больше чем на 5 % сообщаем до платежа.

Мы не обещаем, что ни один из этих случаев не произойдёт. Гарантия сделки — записанный порядок действий на такой случай. Вы читаете его до оплаты.

Что именно покрывает гарантия сделки и в чём измеряется ваша ответственность?

Гарантия сделки — записанный порядок работы и наша ответственность за то, что делаем мы. В договоре это проверки, отмеченные в заявке, договоры и платежи от вашего имени, доставка, документы и передача машины.

Ответственность записана в договоре, суммой она не ограничена. Там же сказано, что оплачивается при отказе от договора и в какой срок возвращаем остаток денег.

Мы не отвечаем за поломки после передачи машины и за решения таможни. Гарантии на машину нет — ни заводской, ни нашей: её ввозят параллельным импортом, без участия представительства марки.

Без договора у вас нет ни сметы, ни записанной ответственности исполнителя. Тогда весь риск лежит на вас.

Попросите любого исполнителя показать пункт договора о его ответственности.

Можно ли прочитать договор до оплаты и что в нём записано?

Да, договор показываем до оплаты. Читать его после первого платежа поздно.

В договоре указаны работа по этапам, сроки, стоимость с составом и порядок расчётов. Там же ответственность сторон и порядок выхода из сделки: какие суммы возвращают и на каком этапе.

Случай, который беспокоит именно вас, можно записать в заявке — она часть договора.

При споре сначала разбираем документы: фотоотчёт, акты, переписку и платёжные документы. Дальше действует порядок претензии по закону о защите прав потребителей.

Смету прикладываем по строкам, с датой курса. Прочитайте договор и смету дома, без спешки.

Чего гарантия сделки не покрывает?

Гарантия сделки не покрывает саму машину. Гарантии на машину нет — ни заводской, ни нашей: её ввозят параллельным импортом, без участия представительства марки.

Состояние машины мы проверяем до выкупа и отвечаем за проверку. За поломку исправной детали после выдачи мы не отвечаем.

Решения таможни и сроки её работы от нас не зависят. Мы отвечаем за полноту и правильность документов.

Не покрывается и перемена ваших планов. Если вы передумали после выкупа, деньги за машину уже ушли продавцу.

Что мы делаем в каждом таком случае, записано в договоре. Нужна только проверка машины без ввоза — это услуга осмотр перед покупкой.

Как вы работаете с авансом и почему без него не начинаете?

Аванс оплачивает начало нашей работы: подбор, проверку наличия, переговоры с продавцом, осмотр и бронь. Его размер и цены этапов записаны в части А заявки, аванс засчитывается в вознаграждение и задатком не является.

Эту работу мы делаем до оплаты машины. Поэтому без аванса работу не начинаем. Деньги за автомобиль вы платите продавцу сами и только после согласия по фотоотчёту.

Условия возврата записаны в договоре. При отказе оплачиваются выполненные этапы по ценам части А и подтверждённые расходы, остаток вернём в течение 10 календарных дней.

Машину продали до покупки — продолжаем подбор или вы отказываетесь от договора на тех же условиях. Порядок платежей описан на странице как и когда платить.

Можно ли оформить ввоз на компанию и меняется ли гарантия сделки?

Да, машину можно ввезти на компанию. Порядок нашей работы от этого не меняется, меняются платежи.

Пошлину для компании считают по коду товара. К ней добавляются НДС 22 процента и акциз — налог на машину при ввозе. Утилизационный сбор, платёж государству при ввозе, компания платит по полной ставке.

НДС компания на общей системе налогообложения может принять к вычету.

Наша ответственность та же: договор, проверка до выкупа, оформление и выдача. Меняются сторона договора и набор отчётных документов.

Оба варианта считаем по вашей машине и показываем рядом. Как считают смету по стране, описано на странице автомобили из Китая.

Решите, на кого оформлять ввоз, до начала поиска: смена варианта посреди сделки требует новых документов и нового расчёта.

Можно ли купить машину в кредит или зачесть свою в счёт сделки?

Купить машину в кредит можно. Кредит вы оформляете в банке, который выбираете сами, условия называет банк.

Если банк даёт кредит под залог автомобиля, залог оформляют после постановки на учёт. Подробнее — на странице кредит на автомобиль.

Свою машину можно продать самому и направить деньги в оплату новой. Обмена по схеме автосалона у нас нет: вашу машину мы в собственность не берём.

Порядок платежей описан на странице как и когда платить. Решение банка получите до начала поиска: оно действует ограниченное время.